Política de Privacidade — Blokzap
Esta Política explica quais dados pessoais o jogo Blokzap ("App") trata, para quais finalidades, com qual base legal, com quem são compartilhados, por quanto tempo são mantidos e como você exerce seus direitos. Ela foi elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), e considera também o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e as leis de privacidade dos estados dos EUA, quando aplicáveis.
1. Controlador e canal de contato
O controlador dos dados pessoais tratados pelo App é EDSoftware ("nós").
Para qualquer assunto relacionado a esta Política, ao tratamento de dados ou ao exercício dos seus direitos, use o canal: edcode.developer@gmail.com. Responderemos em prazo razoável e, nos casos previstos em lei, dentro do prazo legal.
2. Resumo
- Seu progresso fica só no seu celular. Recorde, partida em andamento, níveis da trilha, poderes, placar dos desafios e preferências são gravados apenas no seu aparelho. Nós não os recebemos e não temos cópia. A única exceção, se você permitir, é o número do nível ao fim de cada partida da trilha, enviado como estatística (seção 5).
- O App não tem conta nem login. Não pedimos seu nome, e-mail ou documento para jogar.
- Relatórios de falha são enviados ao Google para corrigirmos erros, e você pode desligá-los.
- Estatísticas de uso só são enviadas se você permitir.
- Notificações só são ativadas se você permitir, e dá para desligá-las quando quiser.
- Anúncios: o App exibe anúncios do Google AdMob entre partidas e, se você quiser, um anúncio premiado para reviver. Anúncios personalizados dependem da sua autorização.
- Desafio por código: o código que você compartilha com um amigo contém só a sequência de peças e a pontuação; o App não usa a internet para isso.
- Não vendemos dados pessoais em troca de dinheiro.
3. Dados que ficam somente no seu aparelho
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Recorde, partida em andamento, níveis concluídos da trilha e estoque de poderes | Continuar de onde você parou e mostrar seu progresso |
| Placar dos desafios (vitórias, derrotas e empates) | Mostrar o resultado dos desafios que você aceitou |
| Som, vibração, "Mostrar onde a peça cai", tutorial visto e escolhas de privacidade | Lembrar suas preferências |
Esses dados são gravados na área de armazenamento reservada ao App e não são transmitidos a nós nem a terceiros pelo App, exceto, se você permitir, o número do nível descrito na seção 5. Base legal: execução do serviço que você solicitou (LGPD, art. 7º, V).
Atenção: se você desinstalar o App ou limpar os dados dele, esse progresso será apagado e não poderá ser recuperado por nós. O backup automático do sistema (Google no Android, iCloud no iPhone) pode guardar uma cópia conforme as configurações da sua conta; esse backup é controlado por você e pelo Google ou pela Apple.
3.1 Desafio por código
Ao criar um desafio, o App gera um código curto que representa a sequência de peças sorteada e a sua pontuação. O código não contém seu nome nem qualquer identificador do aparelho. Quando você toca em "Compartilhar desafio", o texto é entregue ao aplicativo que você escolher na janela do sistema (por exemplo, um app de mensagens) e passa a seguir as regras desse aplicativo.
4. Anúncios — Google AdMob
- Dados: identificador de publicidade do aparelho (no iPhone, somente se você permitir o rastreamento pelo aviso do sistema), endereço IP, informações do aparelho e do sistema, localização aproximada inferida do IP e interações com os anúncios (exibições e toques).
- Formatos: anúncio de tela inteira entre partidas, com limite de frequência, e anúncio premiado, que você escolhe assistir para reviver numa partida.
- Finalidades: exibir anúncios, limitar a repetição, medir o desempenho dos anúncios e prevenir fraude e abuso.
- Anúncios personalizados (baseados nos seus interesses) só são exibidos com a sua autorização: no iPhone, pelo aviso de rastreamento da Apple; e, quando exigido pela legislação da sua região, pela mensagem de privacidade do Google exibida no App. Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I).
- Anúncios não personalizados usam dados apenas para exibição, contagem, limitação de frequência e prevenção de fraude. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), para manter o App gratuito.
- Como controlar: no iPhone, em Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento; no Android, em Configurações › Google › Anúncios (redefinir ou excluir o ID de publicidade); e em Configurações › Privacidade dos anúncios, no App, quando essa opção for aplicável à sua região.
- O tratamento desses dados segue também as políticas do Google: como o Google usa dados em anúncios e como o Google usa dados de apps parceiros.
5. Relatórios de falha e estatísticas de uso — Firebase (Google)
5.1 Relatórios de falha — Firebase Crashlytics
- Dados: informações técnicas do erro (ponto do código em que ocorreu), estado do App no momento da falha, modelo do aparelho, versão do sistema operacional, versão do App e identificadores técnicos de instalação gerados pelo Firebase.
- Finalidade: identificar e corrigir falhas e manter o App funcionando.
- Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), limitado ao necessário para essa finalidade, com a possibilidade de oposição descrita abaixo.
- Retenção: 90 dias; depois disso, o Google inicia a remoção.
- Como desligar: Configurações › Relatórios de falha. A partir daí, nada mais é enviado por este serviço.
5.2 Estatísticas de uso — Firebase Analytics
- Somente com o seu consentimento. O App pergunta na tela inicial ("Ajude a melhorar o Blokzap"). Se você escolher "Agora não" ou não responder, nada é enviado.
- Dados, se você permitir: identificador técnico da instalação gerado pelo Firebase, telas e sessões, número do nível da trilha e se ele foi concluído, informações do aparelho e localização aproximada inferida pelo Google a partir do endereço IP. Não enviamos nome, e-mail nem outro identificador de usuário.
- Identificador de publicidade: no Android, não é coletado por este serviço; no iPhone, só é usado se você permitir o rastreamento pelo aviso do sistema.
- Finalidade: entender quantas pessoas usam o App, quantas voltam e em que nível da trilha elas concluem ou param, para melhorá-lo.
- Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I).
- Retenção: eventos detalhados por 2 meses; depois disso, apenas totais agregados.
- Como revogar: Configurações › Estatísticas de uso. A revogação vale dali em diante; o que já foi enviado segue o prazo de retenção acima.
5.3 Notificações — Firebase Cloud Messaging
- Somente com o seu consentimento. O App pergunta na tela inicial ("Receber dicas do Blokzap?") e depois o sistema do aparelho pede a permissão. Se você escolher "Agora não", o serviço não é iniciado.
- Dados, se você ativar: identificador técnico da instalação gerado pelo Firebase e versão do App. Esse identificador fica com o Google; nós não o recebemos nem o guardamos.
- Finalidade: enviar até 3 avisos por dia, com dicas do jogo e da trilha. O mesmo aviso vai para todas as pessoas que ativaram; o conteúdo não usa seus dados.
- Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I).
- Retenção: no Android, um registro sem uso por 270 dias expira no Firebase.
- Como revogar: Configurações › Notificações, na pausa da partida ou nos ajustes do aparelho.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com o Google, nos limites descritos nas seções 4 e 5, e com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos nem alugamos dados pessoais em troca de dinheiro.
7. Residentes nos Estados Unidos
Algumas leis estaduais dos EUA consideram "venda" ou "compartilhamento" o uso de dados pessoais para anúncios personalizados. Se você estiver em um desses estados, o App exibe a mensagem de privacidade do Google, e você pode recusar a qualquer momento em Configurações › Privacidade dos anúncios; os anúncios passam a ser não personalizados. Você também pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo canal da seção 1, sem ser discriminado por exercer esses direitos.
8. Transferência internacional
O Google pode processar dados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem para a exibição dos anúncios, os relatórios de falha, as estatísticas de uso e as notificações descritos nesta Política e com base nas garantias contratuais oferecidas pelo Google, conforme o art. 33 da LGPD.
9. Segurança
Os dados do App ficam na área protegida do aplicativo no seu aparelho, acessível apenas a ele. As comunicações com o Google AdMob e com o Firebase são criptografadas. Se ocorrer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme a LGPD.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento. Você também pode se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse. Na União Europeia, valem os direitos equivalentes do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- Os dados da seção 3 estão sob seu controle direto: você os elimina ao limpar os dados do App ou ao desinstalá-lo.
- Para as escolhas sobre anúncios, use os controles da seção 4; sobre relatórios de falha, estatísticas de uso e notificações, os da seção 5.
- Para os demais pedidos, escreva para edcode.developer@gmail.com. Como o App não coleta nome nem e-mail, os dados tratados pelo Google não são associáveis por nós a uma pessoa identificada; nesses casos, informaremos o que for possível atender.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Crianças e adolescentes
O App é destinado a pessoas a partir de 13 anos e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você for pai, mãe ou responsável e souber que uma criança está usando o App, entre em contato pelo canal da seção 1.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no App, na legislação ou nos serviços de terceiros. Alterações relevantes — como um novo tipo de dado coletado ou uma nova finalidade — serão comunicadas no App antes de entrarem em vigor e, quando a lei exigir, dependerão de novo consentimento. A versão e a data no topo indicam a versão vigente.
13. Legislação e foro
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação do país em que você reside. Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir questões dela decorrentes.